+7 (863) 275-44-25
Москва: +7 (499) 112-08-02
круглосуточно,
без перерыва, без выходных
Личный кабинет
Заказать звонок

iiko Доставка - Автоинформатор о статусе заказа

iiko Доставка - Автоинформатор о статусе заказа
iiko Доставка - Автоинформатор о статусе заказа
Характеристики
Артикул:
12007
Бренд:
bitYard
Тип:
iikoBizClientApi
Полное описание
ПО Автоинформатора «отлавливает» повторные звонки клиентов в ваш call-центр.
Если у них есть действующие заказы, то им сразу озвучивается их статус, например:

 «Ваш заказ, на сумму, одна тысяча двести пятьдесят три рубля сорок одна копейка,
уже отправлен.
Курьер доставит вам его сегодня, девятого июля две тысячи восемнадцатого года в одиннадцать
часов тридцать минут.
Чтобы связаться с оператором, оставайтесь на линии.»

 Для каждого статуса заказа заготовлены свои фразы, дающие клиенту достаточно полную
информацию.
Суммы и даты проговариваются клиенту полностью.

 В результате:
- снижается время ожидания в очереди для клиентов, позвонивших сделать новый заказ.
- снижается нагрузка на операторов call-центра.

 Внедрение состоит из:
- настройки вашей АТС на работу с ПО Автоинформатора;
- установки и подключения ПО Автоинформатора к Iiko;
- (опционально) озвучивания голосовых фраз любым понравившемся голосом.