+7 (863) 275-44-25
Москва: +7 (499) 112-08-02
круглосуточно,
без перерыва, без выходных
Личный кабинет
Заказать звонок

ПО Автоматического перезванивания на пропущенные звонки

ПО Автоматического перезванивания на пропущенные звонки
ПО Автоматического перезванивания на пропущенные звонки

Программное обеспечение автоматического перезванивания на пропущенные вызовы. Работает с АТС Asterisk. В автоматическом режиме отслеживает пропущенные звонки, перезванивает на них и соединяет со свободными операторами...

Характеристики
Артикул:
12012
Бренд:
bitYard
Тип:
ПО
Страна-производитель:
Россия
Полное описание

Решение отлично подходит для call-центров, отделов продаж или сопровождения клиентов. Для любых сегментов бизнеса с большим количеством входящих звонков.
Если ваши затраты на рекламу, нацелены на создание входящего потока звонков, то каждый пропущенный звонок, это не только упущенная прибыль, но и прямые убытки в виде потраченного рекламного бюджета, а так же удары по имиджу.

Модуль работает с любой АТС на основе Asterisk.
В нем уже есть интеграция с iiko.api, но мы можем интегрировать любую CRM.

Суть работы в том, что модуль отслеживает пропущенные звонки за нужный период и ждет, пока появится свободный менеджер. Как только появляется свободный менеджер, модуль звонит ему, сообщает, что сейчас будет совершен звонок на пропущенный вызов и соединяет его с клиентом.

Существующая интеграция с iiko.api, позволяет подтягивать к звонкам совершенные заказы. Таким образом вы получаете реальное представление об экономической эффективности модуля.
А так же, вы можете прослушать любой разговор прямо из отчета.

В модуле настраиваются:
- период, за который выбирать пропущенные звонки;
- количество и периодичность попыток дозвониться до клиента;
- в какое время и за какой период формировать отчеты;