Техническая поддержка и сопровождение

Техническая поддержка серверов Linux и различного ПО (Apache, MySQL и т.п.) происходит при постоянном мониторинге специализированного ПО и под надзором инженера. О вашем оборудовании собирается различная техническая статистическая информация. На основе этой информации, в дальнейшем, мы прогнозируем критические ситуации для вашего оборудования и своевременно принимаем меры.

Мы повышаем надежность и стабильность работы вашего оборудования и ПО

Перебои и поломки в работе оборудования - неотъемлимая часть жизни. Для того, чтобы последствия этих факторов не отражались на вашей деятельности - вам нужен договор технической поддержки и сопровождения.

Во-первых, постоянный мониторинг оборудования позволяет выявлять не только текущие проблемы, но и прогнозировать их появление.

Во-вторых, при возникновении нештатной ситуации мы сразу приступаем к ее устранению.

Техническая поддержка и сопровождение серверов вклюает в себя:

• Подключение к системе круглосуточного мониторинга и сбора статистики по ключевым показателям:
• состояние установленного у вас ПО (on/off);
• состояние системных процессов;
• наличие свободного места на HDD;
• загрузка процессора;
• попытки взлома и проникновения;
• Прогнозирование и предупреждение проблем
• Обязательное резервирование ключевых узлов либо всей системы целиком
• При возникновении нештатных ситуаций сразу же приступаем к их устранению
• Любые платные работы выполняются со скидкой 20%

* любые работы считаются бесплатными, если:

• на них распространяется гарантия
• их возникновение явилось следствием отказа процесса, находящегося на мониторинге и не являющееся следствием воздействия внешних факторов

Стоимость подключения - бесплатно.

Ежемесячная плата - 1000 р.